修理

弊社の製品を末永くご愛用いただくために、専門のスタッフによりお客様の大切な時計の対応を致します。
自然故障に対し一年間の無償保証(CLUB K にご登録の場合は3 年間) を致しますが、保証期間が終了した後でも修理対応を行っておりますので、どうぞご安心ください。

ご愛用いただいております弊社製品の修理・メンテナンスのご要望には、できる限りお応え致します。
当サイトに掲載のない旧型の製品につきましても可能な限り対応致しますので、お気軽にご相談ください。
※修理について、お送りの際もしくはお持ち込みの際は必ず、保証書を同梱してください。保証書の確認が取れない場合、保証期間内でも保証対応ができない場合がございます。予めご了承ください。

【標準修理料金表】※税別表記

※弊社ケンテックスジャパンで修理した場合の、お客様へのご請求金額です。

パーツ修理・交換

パーツ修理・交換

一般価
CLUB K 会員価格
基本技術料
2,500 円~
2,000 円~
部品代
御見積
オーバーホール(基本技術料金含む)

オーバーホール(基本技術料金含む)

一般価
CLUB K 会員価格
自動巻き スイスムーブ
(文字盤にSWISS AUTOMATIC の記載あり)
御見積
自動巻き(日本製3針)
25,000円
20,000円
自動巻き(日本製マルチファンクション)
35,000円
28,000円
自動巻き(日本製クロノグラフ)
45,000円
36,000円
自動巻き(CRAFTSMAN シリーズ)
御見積
トゥールビヨン
120,000円
96,000円
AGS 搭載モデル
25,000円
20,000円
バッテリー交換(基本技術料金含む)

バッテリー交換(基本技術料金含む)

一般価
CLUB K 会員価格
防水20 気圧未満
3,000円
2,400円
防水20 気圧以上
4,000円
3,200円

CLUB K会員について

製品裏蓋に刻印された13桁の商品ID番号を、専用のウェブサイトより登録いただいたお客様がCLUB K会員となります。その場合の特典として、

オーバーホールについて

電池交換について

電池交換、内装点検、防水検査、ランニングテストを行います。

修理後の保証について

オーバーホールを実施した場合に限り、以下の条件で修理保証いたします。
保証期間:オーバーホール完了後より、CLUB K会員は3年間、非会員は1年間。
対象:精度不良や、下記に該当しない自然故障。
また、外装修理について、保証が付きません。

以下の場合には、保証期間内であっても有償修理となります。

その他ご確認事項